Oracle Woman Hawaiʻi 2027
Termes et conditions (version française)
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Cette version française t'est offerte pour faciliter ta lecture. Les montants et les dates sont les mêmes que dans la version anglaise, que tu acceptes au paiement. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
La retraite offre des pratiques énergétiques et somatiques, dont le Holosomatic Bodywork® et l'activation de l'énergie vitale (Qi). Elle ne remplace pas un médecin et aucun résultat n'est garanti.
1. Qui et quoi
Ces conditions lient la participante et Mélina Deschênes, faisant affaire sous le nom Oracle Woman (NEQ 2273467458, 93 rue Laurier, Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, Québec G3N 0V6, Canada). Elles s'appliquent à la retraite Oracle Woman Hawaiʻi, du 22 au 28 février 2027, au centre Mala o Kilauea, à Pāhoa (Hawaiʻi), suivie de 8 semaines de soutien. La retraite, le matériel et le soutien se déroulent en anglais. Les séances privées avec Mélina peuvent se faire en français si tu préfères. Tous les prix et paiements sont en dollars américains (USD). Les inclusions indiquées sur la page de la retraite font partie de l'entente. En cas de différence, ces conditions prévalent.
2. Réservation et prix
Tu dois avoir au moins 21 ans le premier jour de la retraite. Ta place est confirmée après l'examen de ton formulaire de santé. Nous pouvons refuser une réservation si nous croyons de bonne foi que la retraite ne te convient pas ou compromettrait ta sécurité ou celle du groupe : tout ce que tu as payé t'est alors remboursé, dépôt compris. Prix par personne : chambre privée (Mahina, Lehua, Kai) 4 400 USD; chambre partagée à deux (Makani) 3 900 USD; chambre partagée à trois (Hōkū) 3 400 USD. Le choix des chambres se fait selon l'ordre d'inscription et les disponibilités. Ne sont pas inclus : vols, assurance voyage, dépenses personnelles, pourboires, nuits supplémentaires.
3. Paiement
Le dépôt de 1 000 USD garde ta place et compte dans le prix. Le solde doit être payé au plus tard le 22 janvier 2027, en 1, 2 ou 3 versements selon ta date d'inscription, sans intérêt ni frais. Le calendrier est fixé avec toi à l'inscription et confirmé par écrit. En l'acceptant, tu autorises les prélèvements sur ta carte aux dates convenues. Si un paiement n'est pas reçu, nous t'envoyons un rappel écrit et tu as 7 jours pour payer. Passé ce délai, nous pouvons annuler ta place, et ce que tu as payé suit la grille de la section 4. Les frais de conversion de ta banque sont à ta charge. Tu as 72 heures après le paiement de ton dépôt pour annuler par écrit : tout t'est alors remboursé, dépôt compris.
4. Si tu annules
Tu annules par courriel à [email protected]. Après les 72 heures, le dépôt de 1 000 USD n'est pas remboursable, sauf dans deux cas : (a) ton formulaire de santé montre une situation qui te mettrait à risque et nous décidons ensemble que tu ne viens pas; (b) une autre femme s'inscrit à ta place après ton annulation et paie son propre dépôt : ton dépôt t'est alors remboursé. Pour le reste du montant payé : 100 % avant le 24 décembre 2026 (plus de 60 jours avant); 50 % du 24 décembre 2026 au 22 janvier 2027 (31 à 60 jours avant); aucun remboursement à partir du 23 janvier 2027 (30 jours ou moins). Ces montants correspondent à une estimation raisonnable de nos engagements envers les fournisseurs et de la perte de ta place. Une fois la retraite commencée, les jours non utilisés ne sont pas remboursés. Tu peux céder ta place à une autre femme : tu la trouves, vous réglez le paiement entre vous, tu nous la présentes, et elle doit être approuvée par notre équipe. Les remboursements sont faits dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables, sur la carte utilisée, dans le montant en USD facturé; les frais de carte et de banque ne sont pas remboursés. Rien dans ces conditions ne t'enlève les droits que la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec te donnent. Si une loi t'accorde un droit plus favorable, c'est ce droit qui s'applique.
5. Vols, assurance et documents
Nous ne remboursons jamais les vols ni les autres frais de voyage. Choisis un billet entièrement remboursable et attends notre courriel de confirmation avant de l'acheter. Le nom sur le billet doit correspondre à ton passeport. Une assurance voyage avec couverture médicale et annulation est obligatoire et à ta charge. Tu vérifies toi-même les exigences d'entrée aux États-Unis et la validité de ton passeport.
6. Transport et chambres
La navette de groupe quitte l'aéroport de Kona le 22 février à 13 h, et le groupe quitte la retraite le 28 février à 9 h. Si tu n'arrives pas à temps, ou si tu pars plus tôt, ton transport est à tes frais et aucune partie du prix n'est remboursée. Les prix des chambres restent ceux affichés. Tu peux demander un changement de chambre, selon les disponibilités. Si ta colocataire annule, tu ne paies jamais de supplément.
7. Si Oracle Woman annule
Si nous annulons la retraite, tu choisis entre transférer tout ce que tu as payé vers une autre retraite Oracle Woman dans l'année civile suivante, ou être remboursée de tout, dépôt compris. Si la retraite ne peut avoir lieu pour une raison hors de notre contrôle (catastrophe naturelle, activité volcanique, restriction gouvernementale, fermeture du lieu, perturbation des frontières ou du transport aérien), tu choisis entre un transfert vers une autre retraite dans les 12 mois, ou un remboursement moins les frais déjà engagés auprès des fournisseurs et non récupérables. L'horaire, les sorties et l'équipe peuvent changer selon la météo ou les conditions locales.
8. Ce qu'est la retraite, et ce qu'elle n'est pas
Le temps que nous passons ensemble est centré sur les fondations énergétiques : comprendre ta propre énergie, trouver tes ressources intérieures, apprendre à la nourrir et à la laisser s'étendre. En raison de la formation de Mélina, les pratiques peuvent inclure le Holosomatic Bodywork®, la respiration et un travail énergétique comme l'activation de l'énergie vitale (Qi), qui comprend le Qi cleansing. La semaine comprend aussi du processus de groupe et des sorties sur l'île. Tu peux ressentir de fortes sensations physiques, énergétiques ou émotionnelles, et vivre des expériences liées à ces pratiques.
Ces pratiques ne sont ni de la médecine, ni de la psychothérapie, ni un diagnostic ou un traitement. Mélina et son équipe ne remplacent pas un médecin ni un professionnel de la santé. Nous ne posons aucun diagnostic. Ne cesse ni ne modifie aucun médicament ou suivi à cause de ce qui se passe ici. Aucun résultat n'est promis ni garanti. L'expérience de chacune est différente. En cas d'urgence, nous appelons les services médicaux.
9. Santé, risques et participation
Tu remplis le formulaire de santé de façon exacte et complète, et tu nous informes de tout changement. Divulguer une condition ne t'exclut pas automatiquement : nous regardons cela ensemble, et nous demandons parfois l'accord de ton médecin. Lorsqu'une condition rend la retraite inadaptée, tu es remboursée en totalité, dépôt compris. Cacher une information de santé peut mener à un refus ou à la fin de ta participation, sans remboursement. Chaque pratique et chaque sortie est une invitation : tu peux refuser ou arrêter à tout moment, sans te justifier. Le toucher se fait seulement avec ton consentement, que tu peux retirer à tout instant. Tu restes habillée en tout temps, et le toucher n'est jamais sexuel. Tu comprends que le voyage et la retraite comportent des risques inhérents (maladie, blessure, réaction allergique, chutes sur terrain inégal ou mouillé, soleil, chaleur, conditions de l'océan, transport, effets de la respiration intensive, courbatures après le travail corporel, réactions émotionnelles) et tu participes volontairement. Nous autorisons les secours médicaux d'urgence si tu ne peux le faire toi-même, à tes frais. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des actes de tiers indépendants, de la perte d'effets personnels ni des pertes indirectes. Rien dans ces conditions n'exclut notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni pour un préjudice corporel causé par notre faute.
10. Sécurité et confidentialité du groupe
Tu traites les autres participantes, l'équipe et le personnel du lieu avec respect. Les drogues illégales et les plantes médicinales ne font pas partie de la retraite. Nous déconseillons fortement l'alcool pendant la semaine. Les téléphones sont interdits pendant les pratiques. Si le comportement d'une participante met les autres en danger ou leur nuit (harcèlement, discrimination, toucher sans consentement, violence, intimidation, refus répétés des consignes de sécurité, divulgation de ce que d'autres ont confié), nous lui parlons d'abord lorsque c'est possible. Si cela continue ou si c'est grave, nous pouvons lui demander de quitter la retraite, sans remboursement et à ses frais de transport. Ce qui est partagé en cercle ou en séance reste dans le groupe.
11. Photos et enregistrements
Nous ne prenons de photos ou de vidéos qu'avec ta permission, et nous demandons une permission distincte avant toute publication. Tu peux refuser, ou accepter pour tes souvenirs personnels seulement, sans effet sur ta participation, et retirer ton consentement en tout temps. Les séances de Holosomatic Bodywork® sont enregistrées, selon l'exigence de l'assurance professionnelle de Mélina et pour votre protection mutuelle. Ces enregistrements sont des dossiers de sécurité confidentiels, jamais publiés, jamais utilisés en promotion ni partagés avec le groupe. Ils sont conservés de façon sécurisée pendant sept ans, puis détruits, et consultés seulement pour une préoccupation précise, une plainte, une exigence d'assurance ou une obligation légale. Si tu refuses l'enregistrement de tes séances, tu ne peux pas participer, et tout est remboursé, dépôt compris. Aucune autre séance n'est enregistrée.
12. Un souci avec un paiement
Si tu remets en question un prélèvement, écris-nous d'abord à [email protected]. Nous voulons régler cela avec toi avant toute contestation auprès de ta banque.
13. Notre matériel et nos communications
Le matériel que nous te remettons est pour ton usage personnel et ne peut être copié, revendu ni distribué. Nous te joignons par courriel, et par téléphone au besoin pour les paiements et les chambres. Les participantes confirmées sont invitées à un groupe WhatsApp privé.
14. Protection des renseignements personnels
Cette politique suit la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). La personne responsable est Mélina Deschênes, [email protected]. Nous recueillons ton nom tel qu'inscrit sur ton passeport, tes coordonnées, ta date de naissance, tes détails de voyage, les renseignements de santé que tu nous donnes, tes préférences de chambre et d'alimentation, ainsi que les enregistrements décrits à la section 11. Les paiements par carte sont traités par notre fournisseur de paiement; nous ne voyons ni ne conservons ton numéro de carte complet. Nous utilisons ces renseignements pour exécuter ce contrat, organiser ton séjour et ton voyage, assurer ta sécurité et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour des décisions automatisées. Les renseignements de santé sont recueillis avec ton consentement exprès, vus seulement par Mélina et l'équipe avec elle, et communiqués à un fournisseur de soins en cas d'urgence ou à la cuisine en cas d'allergie alimentaire. Seul le strict nécessaire est transmis au lieu de la retraite, aux fournisseurs de transport, à nos plateformes de paiement, de courriel et de cours, et à notre comptable; certains sont hors Québec, notamment aux États-Unis. Dossiers de contact et de réservation : sept ans. Formulaires de santé : détruits dans les douze mois suivant la retraite, sauf si tu demandes de les garder. Enregistrements de séances : sept ans, puis détruits. Tu peux demander d'accéder à tes renseignements, de les corriger ou de les supprimer, de retirer un consentement ou de les recevoir dans un format structuré. Écris-nous, nous répondons dans les 30 jours. Tu peux aussi t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec. Nous tenons un registre des incidents de confidentialité et nous t'avisons, ainsi que la Commission, lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux.
15. Langue, lois et modifications
La retraite, le matériel et le soutien sont offerts en anglais, et c'est la version anglaise de ces conditions que tu acceptes. Cette version française est fournie pour faciliter ta lecture. Elles sont régies par les lois du Québec et ne te privent pas du droit de t'adresser au tribunal de ton domicile lorsque la loi le permet. Si une disposition est jugée invalide, le reste demeure en vigueur. Nous pouvons mettre ces conditions à jour : la version qui s'applique à toi est celle publiée à la date de ton dépôt, dont nous gardons une copie. Les changements importants touchant une réservation confirmée te sont envoyés par courriel.
16. Ton acceptation
Au paiement, tu coches une case : « J'ai lu et j'accepte les termes et conditions, l'entente de participation et la politique de confidentialité. » Cocher cette case et payer a le même effet juridique qu'une signature manuscrite. Nous conservons la date et l'heure, le paiement et la version exacte en vigueur ce jour-là, et nous t'envoyons une copie de l'entente et ton reçu dans les quinze jours suivant ton paiement. En cochant, tu confirmes aussi avoir au moins 21 ans.
Questions : [email protected]